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こんにちは！沖縄の美味しいお水麦飯石の水豊見城店の新垣です(^^)/
先週のお茶のお稽古でいつも可愛がって頂いてる方から庭に咲いてたお花と言って頂きました。持ち帰り玄関に生けました。
力強く、☀夏って感じがするお花！！名前はヘリコニア・ロストラータ
花がオウムのくちばしに似てる事からといいます。別名はオウムバナ（鸚鵡花）ともいうそうです。
花言葉はなんと「注目」「風変わりな人」だそうです( ´∀｀ )は、ヘリコニアの目を奪う鮮やかな色彩やロブスターのはさみや鳥のクチバシのような独特の花姿に由来するといわれます。
但し寿命は早く、たった2日で枯れてしまいました(ノД`)・゜・。
本題ですが、
私がどの職業でもとても大事にしてることは接遇。おもてなしの心。
丁寧に相手の立場に立った接客は基本中の基本でありますが、
どういう対応をしたら相手が気持ち良い気分になるか、相手を見極めての接客は経験がものをいいます。
最近、私から見て上品だな～と思う女性のお客様2人から嬉しいお言葉を頂きました。嬉しいお言葉は恋愛と同じで、素敵だな～。品があるな～。と相手の事を思ってて、その方に褒められると、意中の人から告白されたように舞い上がってしまいます。
1人はＹ様～
Ｙ様はＦＭとよみのラジオにたまに出演するのですが・・・・
『麦飯石の水のお姉さんがラジオ聞いてくれてるっていうわけ～感じの良い人ですよ！』
と言ってますよ～ＦＭとよみを聞いてた井出店長が教えてくれました(笑)
Ｙ様は中南部与那嶺さんの叔母様！バスガイドの指導員をしてるそうです👏👏～～ 接遇のプロからのラジオを通して、お褒めの言葉は本当に嬉しいです(⋈◍＞◡＜◍)。✧♡
Ｙ様が与那嶺さんの事『宜しくね』！と言ってましたがまだお会いたことがないので与那嶺君～豊見城店へ遊びに来てください(^^)/お待ちしてます
そして・・・・2人目はＳ様ご家族！！
絵に書いたような理想的なご家族で礼儀正しく、豊見城店に入る誰もがＳ様家族のファンになってしまうのです・・・私もＳ様のような品位のある方を目指してまして・・・とある日、来店頂いたＳ様の奥様が・・
Ｓ様：『新垣さんつかぬ事お伺いしますが、新垣さんの接遇はどこでならったのですか。教えて頂けないのでしょうか？娘たちとの会話の中で新垣さんの接客がいつも良いと話題になるのよ。』
新垣：『実は、料理教室通った経験があるのですがＮ先生が接遇の講師やっておりまして料理を習うというよりも、Ｎ先生の立ち居振る舞いが素敵でお勉強させていただきました。』
Ｓ様：『私の職業は管理栄養士なのですが、Ｎ先生は私たちの業界ではだれもが知ってる素晴らしい方ですよ。そうなんですね。だからなのですね～』
と接客をやってきた中でＳ様に言われた言葉が一番嬉しく、高い授業料払い料理教室に通ってて料理は出来なく体重も増えすぎて・・・・一体私は？？？と思ってた矢先、Ｎ先生からの学びが仕事に生かせる日が来るなんて！！Ｎ先生を存じ上げる方に褒められて麦飯石の水に入社して一番嬉しいお褒めの言葉でした。
私が尊敬する先生も現在も毎月新聞にコラムを掲載してるので若い子にも学んでほしくて、新聞をペタリ貼り付けてます。
一番右の記事は豊見城店のお客様であるＯ様の記事です！！
先日来店した際これまた嬉しいお話し！！
新垣：『Ｏさん新聞読みましたよ。ドリンク専門のお店ですってね。もしかして自家製ドリンクって麦飯石の水で作ってるのですか？』
Ｏ様：『そうだよ！！』 テンションマックス！！！＼(^o^)／ありがとうございます！！！
これからも、お客様の期待にこたえられる接客を目指し精進いたします！！
そして・・・今週人間ドックでひとつだけＣだった項目があったので再検査！！！
心電図異常ありなんて・・・・・ビックリしますよねΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ
難病で通院してる親友が友達の家から近いクリニックを勧めてくれたので再検査＼(^o^)／
きちんと検査したらなんともなかったです＼(^o^)／＼(^o^)／＼(^o^)／健康に感謝！
逆に『若いのに再検査受けてきちんとしてるね～』と看護師さんに褒められました・・・当たり前の事なのですが(笑)
力仕事なので、特に健康には気を使います。今年は体重の増加以外は全て健康印頂きました！！
ちゅら水で夏の日差しに負けず、たっぷり汗かいて痩せましょう！！
目指せ！きれいなお姉さま宮城麻里子様
